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近日，由國家發(fā)展和改革委員會、科學(xué)技術(shù)部、工業(yè)和信息化部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等部門聯(lián)合天津市人民政府共同主辦的第四屆世界智能大會在天津召開。 本次大會以“智能新時代：創(chuàng)新、賦能、生態(tài)”為主題，通過“云上辦會”的智能模式，邀請世界智能科技領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威、行業(yè)精英、國際機構(gòu)、專業(yè)媒體，通過線上雙邊會談、平臺觀會、觀展、觀賽等，展示數(shù)字科技在實際生活場景下的智能化應(yīng)用及體驗互動。華為、騰訊、聯(lián)想、百度、阿里云等國內(nèi)智能科技的高精尖企業(yè)悉數(shù)登場?；緮?shù)字作為CEC中國電子旗下成員企業(yè)，亮相“云展覽”。

“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國，鏈接幸福世界”，在CEC中國電子智慧城市展區(qū)，基本數(shù)字以“數(shù)字中國”、“智能制造”、“人工智能”三大主題展出了多款產(chǎn)品和解決方案，體現(xiàn)基本數(shù)字在現(xiàn)代數(shù)字城市治理，行業(yè)數(shù)字化應(yīng)用方面的創(chuàng)新成果和實踐。

供水與城市居民的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，也是城市公用事業(yè)智慧化管理中最重要的環(huán)節(jié)。針對城市普遍面臨的水資源監(jiān)管和治理難題，基本數(shù)字智慧水務(wù)解決方案，通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)與工藝仿真技術(shù)，構(gòu)建了實時化、可視化、智能化的全方位多層次的水資源管理體系，同時加載數(shù)據(jù)和信息的安全管理系統(tǒng)，數(shù)字底座，更加有力的保障了應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全。 基本數(shù)字的智慧燃氣解決方案，以燃氣企業(yè)的智能化運營管理為目標(biāo)，提供針對燃氣企業(yè)管理和業(yè)務(wù)運營的全面解決方案，實現(xiàn)業(yè)務(wù)集成化、數(shù)據(jù)可視化、管理精準(zhǔn)化，提升了管理決策的水平和運營效率，為燃氣企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全場景搭建方案板塊，基本數(shù)字展示了自主研發(fā)的HetuIot物聯(lián)網(wǎng)平臺解決方案。通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，應(yīng)用無線方式，實現(xiàn)設(shè)備間、設(shè)備與應(yīng)用的互聯(lián)與集成，對各類工業(yè)設(shè)備、儀器儀表進行數(shù)據(jù)的快速采集與傳輸，分析與處理形成專業(yè)級的可視化報表，實時展示工業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)、反饋運維狀態(tài)。同時，聯(lián)合應(yīng)用自主研發(fā)的OctoMES、OctoAPPS等產(chǎn)品，打通企業(yè)內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)壁壘，形成信息閉環(huán)，利用數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)自動優(yōu)化參數(shù)及流程，助力制造、電力與能源及倉儲與物流等諸多行業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級。 在人工智能板塊，基本數(shù)字突出其在金融行業(yè)深耕多年的優(yōu)勢，展示了基于AI技術(shù)下的智能金融，如何幫助銀行實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和風(fēng)控管理。其中，零售銀行智能客戶畫像系統(tǒng)提供客戶全渠道識別，通過千人千面?zhèn)€性視圖，加入客群分析和客戶行為分析等應(yīng)用功能，對銀行的客戶實現(xiàn)精細化管理，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和風(fēng)險識別。 在基于AI的智能金融知識圖譜解決方案中，基本數(shù)字結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部數(shù)據(jù)，有效整合工商、涉訴、招投標(biāo)等外部數(shù)據(jù)，形成客戶多維度視圖，繪制企業(yè)投資關(guān)系、擔(dān)保關(guān)系、資金往來關(guān)系的圖譜，為銀行提供精準(zhǔn)營銷和有力的風(fēng)控措施。 基本數(shù)字的下一代交易智控系統(tǒng)，根據(jù)實時事中交易特征行為，在毫秒內(nèi)完成對交易反欺詐行為的高效識別，真正做到了“一點出發(fā)，全面布控”，實現(xiàn)了對反欺詐全流程的有效監(jiān)控。 2020年這個特殊的年份，健康寶、紅外測溫、出行軌跡查詢、“科技防疫”力量，讓我們更多體驗到了大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)對于應(yīng)對全球性突發(fā)公共事件，乃至城市綜合治理方面帶來的真實改變和強大作用。作為專注行業(yè)數(shù)字化應(yīng)用20余年的老牌IT服務(wù)廠商基本數(shù)字，一直致力于數(shù)字推動行業(yè)發(fā)展，用科技改變 生活，成就更美好的數(shù)字化新世界。 今年1月初，基本數(shù)字加入CEC中國電子后，發(fā)力“現(xiàn)代數(shù)字城市”，憑借專業(yè)的研發(fā)能力和適岸交付模式，基本數(shù)字的智能化解決方案，將持續(xù)賦能推進人工智能同經(jīng)濟社會發(fā)展的深度融合，并且在CEC中國電子網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略部署之下，共商共建共享現(xiàn)代數(shù)字城市，發(fā)揮自己的優(yōu)勢和作用，貢獻自身價值。

5月12日，基本數(shù)字 和 Blue Prism宣布結(jié)盟，雙方將致力于為亞洲和大洋洲客戶提供RPA（機器人流程自動化）解決方案。此前，兩家公司已在包括交易所、娛樂業(yè)、銀行、保險、零售和制造業(yè)在內(nèi)的諸多行業(yè)合作實施了 RPA 和智能自動化服務(wù)。此次結(jié)盟將進一步確立雙方間的合作關(guān)系，雙方將共同為亞洲和大洋洲的客戶提供數(shù)字化勞動力服務(wù)和解決方案。  

基本數(shù)字是一家全球領(lǐng)先的 IT 服務(wù)公司，利用Blue Prism技術(shù)幫助客戶把握市場機遇，構(gòu)建工作流程自動化，降本增效。同時，JBEOS在內(nèi)部流程改進計劃中也使用了Blue Prism技術(shù)，構(gòu)建和部署流程自動化，以提高自身運營的生產(chǎn)力和質(zhì)量。作為近 20 年來在 RPA 工具領(lǐng)域一直保持全球領(lǐng)先地位的供應(yīng)商，Blue Prism 率先提出了“機器人流程自動化”這一概念。通過打造全新的“數(shù)字化員工”，Blue Prism 軟件讓各組織能夠以自動化方式完成原本由人工完成且基于規(guī)則的任務(wù)關(guān)鍵型流程，從而幫助降低成本和提高準(zhǔn)確度。

談及此次合作，基本數(shù)字執(zhí)行副總裁、亞太事業(yè)群總經(jīng)理李勁松認為：“基本數(shù)字非常高興能夠與智能自動化行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 Blue Prism 建立亞太及大洋洲戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。我們堅信雙方聯(lián)盟將為客戶的業(yè)務(wù)效率轉(zhuǎn)型提供大力支持，將 Blue Prism領(lǐng)先的 RPA 解決方案與基本數(shù)字業(yè)務(wù)觸角及其在 IT 和咨詢方面的本地化實力相結(jié)合，將創(chuàng)造出更多價值。”

“在過去的幾年里，基本數(shù)字實施了許多重要的自動化項目，客戶既有亞太知名公司也包括我們基本數(shù)字集團旗下的子公司。在參與這些項目的過程中，我們通過實踐經(jīng)驗了解到，Blue Prism 是擴展自動化計劃的理想平臺?；緮?shù)字與Blue Prism聯(lián)盟將使基本數(shù)字在實現(xiàn)成為亞太客戶的戰(zhàn)略數(shù)字自動化合作伙伴這一目標(biāo)方面占得先機。”基本數(shù)字香港公司總經(jīng)理兼亞太區(qū)智能自動化實踐項目主管馮振宇說道。“我們相信，通過建立覆蓋上述國家和地區(qū)的卓越中心 (CoE)，這一合作伙伴關(guān)系將進一步提升我們進入市場的優(yōu)勢和實施水準(zhǔn)。將基本數(shù)字 與本地客戶的緊密關(guān)系與可擴展的強大跨地區(qū)離岸資源池相結(jié)合”。

“在技術(shù)和系統(tǒng)集成方面，基本數(shù)字堪稱整個亞洲地區(qū)值得信賴的合作伙伴” Blue Prism北亞戰(zhàn)略聯(lián)盟總監(jiān) Terry Leung 評論道，“基本數(shù)字在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的卓越能力，疊加上 Blue Prism 全球領(lǐng)先的智能自動化平臺，使我們的合作伙伴關(guān)系獨占優(yōu)勢，幫助亞洲和大洋洲的客戶實現(xiàn)數(shù)字化勞動力的效益。”

“Blue Prism 和基本數(shù)字懷有共同的愿景，即在亞太地區(qū)打造智能自動化生態(tài)系統(tǒng)，并將可與支持 AI 的最佳技術(shù)和服務(wù)輕松集成的任務(wù)關(guān)鍵型工作流程自動化，從而幫助客戶提升運營效率”Blue Prism 亞太地區(qū)聯(lián)盟負責(zé)人 Gareth Lane說道。“這一聯(lián)盟獨具競爭優(yōu)勢，將為我們的客戶創(chuàng)造巨大價值”。

憑借在亞太地區(qū)和大洋洲軟件機器人和自動化領(lǐng)域的廣泛人脈，基本數(shù)字在亞太地區(qū)智能自動化實施服務(wù)領(lǐng)域深耕細作，植根于本地的團隊，將技術(shù)能力與對亞洲、大洋洲商業(yè)環(huán)境的本土文化理解完美結(jié)合，幫助客戶改善運營，應(yīng)對智能自動化進程中的重重挑戰(zhàn)。

關(guān)于基本數(shù)字

基本數(shù)字是一家全球性的IT解決方案和服務(wù)提供商，在全球擁有 29,000 名員工，致力于為客戶提供數(shù)字化相關(guān)的咨詢、UX 交互、IT 實施和運營服務(wù)?；緮?shù)字通過加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新、開拓新的增長機遇、提高運營效率和轉(zhuǎn)變用戶體驗，為154家《財富》500強企業(yè)創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價值。

聯(lián)系方式：

bg9_ro_bot@jbeos.com

關(guān)于 Blue Prism

Blue Prism 是全球機器人流程自動化 (RPA) 領(lǐng)域的先行者，愿景是“為每一個企業(yè)提供數(shù)字化的勞動力”，公司的目標(biāo)是釋放人類的協(xié)作潛力，使每一個企業(yè)都能超越商業(yè)目標(biāo)，推動有意義的增長。Blue Prism的數(shù)字員工團隊可以在本地、云端、混合或作為集成的SaaS解決方案提供，自動化推動數(shù)字轉(zhuǎn)型的端到端流程。

聯(lián)系方式：

Twitter 或LinkedIn @blue_prism

andre.fuochi@blueprism.com

4月21日，工信部中小企業(yè)局發(fā)布《中小企業(yè)數(shù)字化賦能服務(wù)產(chǎn)品及活動推薦目錄（第一期）》，基本數(shù)字JENOS云智能客服解決方案憑借過硬的產(chǎn)品實力和深厚的高科技、互聯(lián)網(wǎng)、保險、制造業(yè)、教育等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，成為上云用云類產(chǎn)品首選推薦。

據(jù)工信部公布數(shù)據(jù)，截至3月28日，全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)平均開工率為98.6%，而中小企業(yè)復(fù)工率為76%。與全國規(guī)模以上企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)率相比，中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)仍有一定差距。工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局發(fā)布此次目錄，旨在推動中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提升專業(yè)化決策能力。

此次推薦目錄由各地、行業(yè)協(xié)會、有關(guān)單位及企業(yè)自薦征集而來，共有700多家服務(wù)商的1700多項服務(wù)產(chǎn)品及活動入圍，最終篩選出電商平臺、疫情防控、數(shù)字化運營、上云用云、數(shù)字化平臺、供應(yīng)鏈對接、產(chǎn)融對接、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全等8大類、118家服務(wù)商的137項服務(wù)產(chǎn)品及活動。

疫情之下，云計算加速向社會各領(lǐng)域滲透，“云逛街“”云家教“”云就業(yè)“”云看展“……各式云服務(wù)層出不窮?；緮?shù)字JENOS云智能客服平臺通過引入人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，助力呼叫中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)“云客服”。

基于云計算架構(gòu)，結(jié)合20多年客服實踐經(jīng)驗，基本數(shù)字JENOS云智能客服整合電話、微信、郵件等多種通訊渠道，聯(lián)手華為云服務(wù)器部署，保證平臺的高品質(zhì)語音服務(wù)能力和安全、穩(wěn)定運行，幫助中小企業(yè)快速搭建對外聯(lián)絡(luò)、營銷、推廣的溝通渠道和服務(wù)窗口，同時，開放接口可以對接CRM、ERP、IM等多種辦公、業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過多系統(tǒng)的集成，為企業(yè)提供內(nèi)部數(shù)據(jù)互通、透明可追溯的全流程一體化的解決方案。

傳統(tǒng)呼叫中心屬于“重業(yè)務(wù)”，租場地、招聘人員、開發(fā)系統(tǒng)、自建坐席，而基本數(shù)字JENOS云智能客服具備自主可控、按需彈性、高安全、低成本的優(yōu)勢，即開即用，響應(yīng)時間快，并且，可以做到依靠AI智能導(dǎo)航、AI智能坐席輔助解決大量簡單重復(fù)性問題，依靠AI智能質(zhì)檢能力自動完成質(zhì)檢工作，幫助企業(yè)顯著提升工作效率，削減人力投入。

本次，JENOS云智能客服入選《中小企業(yè)數(shù)字化賦能服務(wù)產(chǎn)品及活動推薦目錄》不僅是基本數(shù)字深耕行業(yè)不斷實踐的結(jié)果，也是工信部對JENOS云智能客服助力企業(yè)傳統(tǒng)運營向云化變革升級的肯定?；緮?shù)字將繼續(xù)以技術(shù)作為驅(qū)動，通過數(shù)字化賦能中小企業(yè)，助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、加快轉(zhuǎn)型，助力牽引中國經(jīng)濟疫后復(fù)蘇。

今天是2019年12月XX日，距離2020年還有X天。

年末盤點一下，你還記得自己立下的那些Flag嗎？

也許你早已不記得了。

也許你還記得，但眼看著Flag就要倒下了。

但有人把三年前吹的牛，變成了現(xiàn)實。

2017年，我國在《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》里，立下了一個這樣的Flag：在2020年把中國人工智能的技術(shù)與應(yīng)用水平發(fā)展至世界先進水平。

中國到底有沒有實現(xiàn)這一目標(biāo)呢？請看一組數(shù)據(jù)：

目前，中國人工智能人才總量居世界第二、中國人工智能企業(yè)數(shù)量為全球第二、中國是全球人工智能專利布局最多的國家、中國人工智能論文總量和高被引論文數(shù)量均為世界第一……

在中國人工智能高速發(fā)展的背后，是大量人才智慧的匯聚，也是海量優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)的支撐。

你不知道的數(shù)據(jù)標(biāo)注

數(shù)據(jù)標(biāo)注是人工智能進行模型訓(xùn)練必不可少的一環(huán)，這是將最原始的數(shù)據(jù)變成算法可用數(shù)據(jù)的過程：原始數(shù)據(jù)一般通過數(shù)據(jù)采集獲得，而數(shù)據(jù)標(biāo)注相當(dāng)于對原始數(shù)據(jù)進行加工，然后輸送到人工智能算法和模型里進行調(diào)用。

如果把機器比做一個小孩的話，那數(shù)據(jù)采集就類似于買菜，數(shù)據(jù)標(biāo)注則類似于把菜進行加工。加工好的菜用來喂養(yǎng)小孩，最終變成助力小孩成長的養(yǎng)分。

眾所周知，一道完美的菜，不僅要色香味俱全，最好還能保證健康和營養(yǎng)均衡。這就要求“廚師”不僅要會做菜，而且還要對菜的質(zhì)量有較高的要求。

在數(shù)據(jù)標(biāo)注工作中，不少企業(yè)都會要求標(biāo)注質(zhì)量優(yōu)先。因為高質(zhì)量的數(shù)據(jù)之于人工智能，無論是在業(yè)務(wù)層面，還是升維到人工智能的整體發(fā)展進程，其重要性都不言而喻。

目前，大部分算法在擁有足夠多的普通標(biāo)注數(shù)據(jù)的情況下很容易將準(zhǔn)確率提升到95%，但從95%再去提升到99%就需要大量高質(zhì)量的標(biāo)注數(shù)據(jù)?？梢哉f，高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是制約模型和算法突破瓶頸的關(guān)鍵指標(biāo)。

滿足了質(zhì)量需求，接下來就要滿足速度的要求。因為對于一些飯量較大的孩子而言，喂食的速度太慢，可能滿足不了他的成長需求。

現(xiàn)階段數(shù)據(jù)標(biāo)注主要依靠人力來完成，百萬級的數(shù)據(jù)對于標(biāo)注員來說是一個不小的壓力。再加上人工智能企業(yè)的數(shù)據(jù)需求是多樣化的——任何場景下的任何事物都有可能成為標(biāo)注需求。

為了滿足企業(yè)需求，提升標(biāo)注速度，大部分的數(shù)據(jù)服務(wù)公司都會使用標(biāo)注工具來輔助工作——一個強大的標(biāo)注技術(shù)平臺將會在保證標(biāo)注質(zhì)量的同時，有效提升標(biāo)注效率。

數(shù)據(jù)標(biāo)注速度提升的直接結(jié)果是標(biāo)注成本自然降低。不過，在行業(yè)內(nèi)混亂的數(shù)據(jù)運營模式下，數(shù)據(jù)安全也是需求方最為關(guān)注的問題。

基本數(shù)字在數(shù)據(jù)標(biāo)注領(lǐng)域，擁有一支專業(yè)的標(biāo)注團隊，助力了大量知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人工智能產(chǎn)品落地，服務(wù)領(lǐng)域包括無人駕駛、智能機器人等，積累了豐富的項目實踐經(jīng)驗。

在數(shù)據(jù)質(zhì)量層面，我們始終以高于客戶標(biāo)準(zhǔn)2%—5%的要求來規(guī)范自己；在標(biāo)注工具層面，我們有自己的標(biāo)注平臺，能滿足客戶對于點、面、不規(guī)則多形態(tài)的數(shù)據(jù)標(biāo)注需求，具備對任何數(shù)據(jù)進行標(biāo)注的能力；在數(shù)據(jù)安全層面，我們采取ODC交付模式，以絕對的安全保障交付。

洞察君溫馨提示：不到最后一秒，F(xiàn)lag大旗不倒