客戶標(biāo)簽體系產(chǎn)品

  • 方案概述

    對(duì)商業(yè)銀行而言,基于客戶特征集合形成的用戶標(biāo)簽數(shù)量龐大,這些標(biāo)簽在構(gòu)建時(shí)的業(yè)務(wù)目的和適用場(chǎng)景各有不同。隨著應(yīng)用標(biāo)簽的場(chǎng)景越來越豐富,銀行企業(yè)創(chuàng)建的用戶標(biāo)簽越來越多,迫切需要構(gòu)建一套完整的用戶標(biāo)簽管理維護(hù)體系。從而打造差異化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),在客戶洞察和客戶響應(yīng)上搶得先機(jī)。
  • 功能描述

    • 構(gòu)建企業(yè)級(jí)標(biāo)簽管理體系
      ①支持標(biāo)簽?zāi)P蛿?shù)據(jù)基于Excel模板的批量導(dǎo)入;②支持靈活精細(xì)的標(biāo)簽分類、分級(jí)管理;③支持配置化快速維護(hù)標(biāo)簽與模型數(shù)據(jù)(系統(tǒng)級(jí)、表記、字段級(jí))的映射關(guān)系,實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽數(shù)據(jù)源映射維護(hù);④支持流程化標(biāo)簽審理管理,允許用戶單條、批量進(jìn)行標(biāo)簽審核;⑤支持標(biāo)簽驗(yàn)證,基于線下應(yīng)用效果反向驗(yàn)證標(biāo)簽準(zhǔn)確度與完整度,實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽迭代優(yōu)化。
    • 提供360°用戶畫像
      通過全維度、全渠道的用戶數(shù)據(jù)整合,全方位圖形化的展現(xiàn)單一用戶 360°用戶畫像,充分挖掘用戶價(jià)值。 
    • 提供目標(biāo)群體用戶圈定
      基于企業(yè)完善的標(biāo)簽體系,實(shí)現(xiàn)指定條件下群體用戶的快速圈定;支持拖拽方式快速添加標(biāo)簽條件組合,同時(shí)提供匯總統(tǒng)計(jì)及清單明細(xì)兩種形式的標(biāo)簽查詢結(jié)果展示。
    • 提供自定義群體用戶管理
      基于企業(yè)完善的標(biāo)簽體系,實(shí)現(xiàn)用戶自定義群體用戶的快速圈定,一鍵生成客戶群數(shù)據(jù)文件,并提供客戶群數(shù)據(jù)下載功能。
    • 提供統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)輸出服務(wù)
      基于標(biāo)準(zhǔn)化、配置化、流程化的方式,支持以數(shù)據(jù)文件、API的形式對(duì)外提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)輸出服務(wù),并提供數(shù)據(jù)使用方的接入管理、資源權(quán)限管理、數(shù)據(jù)傳輸?shù)蔫b權(quán)/計(jì)量/加密/校驗(yàn)等服務(wù)。
  • 我們的優(yōu)勢(shì)

    • 基于大數(shù)據(jù)
      系統(tǒng)構(gòu)架在Hadoop技術(shù)體系之上,全面支持市面主流的商業(yè)/非商業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)。
    • 企業(yè)級(jí)標(biāo)簽體系管理
      全面構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、配置化、流程化的企業(yè)級(jí)用戶標(biāo)簽管理/應(yīng)用體系,實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽的全生命周期管理。
    • 完善的標(biāo)簽體系框架
      陜西基本數(shù)字基于同類型項(xiàng)目的成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn),為客戶提供完善的標(biāo)簽體系參考框架,包括客戶管理、運(yùn)營管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的眾多業(yè)務(wù)維度。
    • 擁抱業(yè)務(wù)場(chǎng)景
      針對(duì)不同業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)人員、決策者可靈活定制符合業(yè)務(wù)需求的用戶標(biāo)簽體系;通過近實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新的個(gè)人360°視圖、群體特征視圖,可迅速掌握各類場(chǎng)景中用戶畫像的變化,高效易用、更好的支撐業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
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